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Managed IT Services – darunter versteht man Dienstleistungen externer Anbieter im Bereich IT. Sie betreuen die gesamte betriebliche IT-Infrastruktur oder Teile der IT eines Kunden-Unternehmens im Outsourcing. Die externen IT-Dienstleister übernehmen unterschiedlichste Aufgaben und Prozesse. Beispiele sind die Bereitstellung, der laufende Betrieb und die regelmäßigen Updates von Netzwerken, Servern, Arbeitsplätzen bzw. Endgeräten (Hardware) sowie Anwendungen. […]
